1) отзыв товаров с рынка по инициативе производителя, импортера, дистрибьютора или соответствующего компетентного органа
2) сведения, касающиеся выявления фактов обращения недоброкачественных, фальсифицированных или контрафактныхлекарственных средств
3) претензия покупателя (заказчика) к продавцу (поставщику) по поводу ненадлежащего качества поставляемой продукции (+)
4) процесс удаления лекарственного средства из торговой сети из-за его дефектов