Предметом теории организации является:
1) организационные отношения между предприятиями или работниками как по горизонтали, так и по вертикали (+)
2) политические отношения, процессы
3) социальные отношения между индивидами и группами индивидов в организации
4) финансовые отношения между предприятиями и внешней средой, между предприятиями и внутренней средой и между предприятиями и отдельными работниками
Что это за определение стратегического менеджмента: ‘выражение цели, которое позволяет легко отличить данный бизнес от других подобных ему фирм’?
1) Сцена
2) Целевые установки
3) Потенциал
4) Миссия (+)
Лучший результат в условиях управления диверсифицированной фирмой дает … структура.
1) дивизиональная (+)
2) проектная
3) матричная
4) традиционная
Число уровней иерархии в системе управления определяется по …
1) функциональным руководителям
2) штатному расписанию
3) линейным руководителям (+)
4) коэффициенту управляемости
Функциональный руководитель …
1) помогает линейному руководителю принимать качественные решения (+)
2) не имеет права подписывать документы
3) имеет право принимать окончательные решения
4) отвечает за все аспекты деятельности структурной единицы
Осознанное внешнее согласие с группой при внутреннем расхождении с ее позицией определяется понятием …
1) мода
2) конформность (+)
3) заражение
4) убеждение
Где впервые возникло понятие ‘закрытые системы’ как самосдерживаемой существенно игнорирующей эффект внешнего воздействия?
1) в социологии
2) в теории организации
3) в физике (+)
4) в математики
Можно выделить четыре уровня знаний, составляющих методологию стратегического управления. если рассматривается ‘совокупность знаний об управлении в социально-экономических системах (статистика, менеджмент, социология, право, макроэкономика, микроэкономика, теория управления и др.)’, то это уровень?
1) методология, методика и технология стратегического управления
2) общефилософский
3) конкретная методология наук
4) общенаучный (+)
Важным достоинством группового решения является …
1) эффект синергии (+)
2) эффект масштаба
3) ответственность
4) скорость
Объект изучения в курсе ‘менеджмент’:
1) управленческий цикл и его составляющие
2) процесс управления как массовое явление
3) организация и ее устройство (+)
4) руководитель и его работа
Физические лица, выступающие в качестве инвесторов рисковых проектов – это …
1) научно-технические привратники
2) предприниматели
3) ‘деловые ангелы’ (+)
4) вольные сотрудники
В процессе коммуникации профессионализмы следует использовать …
1) избирательно, среди посвященных
2) не использовать в устной речи, но активно применять в специальных документах
3) возможно шире, поскольку специальные термины точнее отражают тонкости явления
4) только в узко профессиональной среде, где все понимают термины однозначно (+)
Можно ли заслужить должное уважение в коллективе, принимая всю ответственность на себя за ошибки своих подчиненных?
1) да, если они допущены из-за того, что вы не акцентировали внимание на возможности их появления. (+)
2) всегда;
3) никогда;
4) в случае неразумных решений подчинённых;
Ситуационный подход позволил …
1) автоматизировать часть процессов управления
2) признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
3) исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней (+)
4) широко использовать математические методы в управлении
Принципы стратегического менеджмента – это основные правила деятельности организации для достижения поставленных целей. как называется данный принцип ‘разработка и реализация стратегии организации строится исходя из имеющихся ресурсов и нацелена на превышение результатов над затратами в определённом плановом периоде’?
1) Единство направления
2) Выделение доминанты развития
3) Разделение труда
4) Экономичность и эффективность (+)
Плохая организация функции контроля способна …
1) заставить людей делать то, что им не хочется
2) создать основу для оценки
3) обеспечить достижение организацией своих целей
4) породить внутренний протест исполнителей (+)
Школа человеческих отношений исходит из следующего постулата ‘залог успеха организации … ‘
1) отношения между руководителем и рабочими (+)
2) организация труда рабочего
3) работа менеджера
4) все вышеперечисленное
Число уровней иерархии в системе управления определяется по …
1) линейным руководителям (+)
2) функциональным руководителям
3) коэффициенту управляемости
4) штатному расписанию
Модель adl предполагает по оси х откладывать конкурентные позиции вида бизнеса. по приведенной характеристике определите наименование конкурентной позиции: данная позиция может означать, что вид бизнеса имеет ряд критически слабых сторон, мешающих ему в конечном счете стать центром генерации прибыли для организации.
1) слабая (+)
2) ведущая
3) заметная
4) нежизнеспособная
Конфликт может разворачиваться на уровне …
1) индивида
2) индивида и группы
3) индивида, группы, комитета, организации
4) индивида, группы и организации (+)
Непрограммируемые (слабоструктурированные) решения принимаются …
1) подчиненными и руководителями в зависимости от ситуации
2) только руководителями (+)
3) только подчиненными
4) исключительно редко, поэтому не важно кто их принимает
Обратная связь в процессе коммуникации может быть
1) оценочной и безоценочной
2) директивной и недирективной
3) положительной и отрицательной (+)
4) прямой и косвенной
Основной метод исследования, используемый школой человеческих отношений:
1) Хронометраж
2) Анализ накопленного опыта
3) Опросы (+)
4) Построение математической модели
Специалисты появились вследствие …
1) структурного разбиения организации
2) вертикального разделения труда
3) горизонтального разделения труда (+)
4) эволюции системы управления
В основе концепции классической школы управления лежит следующее утверждение: ‘работа любого руководителя …’
1) однотипна и не зависит от особенностей технологического процесса (+)
2) всегда конкретна и должна осуществляться в рамках, прописанных в инструкциях
3) носит индивидуальный характер, именно поэтому управление это и наука и искусство
4) определяется конкретными особенностями данной организации, поэтому так важен опыт