1) введена в научный оборот концепция «человека экономического»
2) разработаны методы анализа работы и рабочего места
3) создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления
4) переосмыслена правильность концепции Ф.Тейлора и его теории «кнута и пряника» (+)