1) определяется конкретными особенностями данной организации, поэтому так важен опыт
2) всегда конкретна и должна осуществляться в рамках, прописанных в инструкциях
3) однотипна и не зависит от особенностей технологического процесса (+)
4) носит индивидуальный характер, именно поэтому управление это и наука и искусство